Détaillant

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Mon mobilier n'a pas été livré dans son emballage d'expédition d'origine ou la boîte était ouverte quand il a été livré. Pourquoi? 

À réception de notre mobilier, il incombe au marchand de le « préparer », exactement comme on prépare une voiture avant de la livrer au client. Pour que le marchand le fasse, il doit ouvrir les caisses et sortir les meubles pour s'assurer que tout répond bien à nos spécifications de fabrication. De nombreux marchands remettront l'article dans sa boîte d'expédition et certains envelopperont la marchandise avant de la livrer chez vous.

Que se passera-t-il si, après avoir reçu mon nouveau meuble, je trouve qu'il ne s'intègre pas à ma décoration intérieure aussi bien que je le pensais? Puis-je le changer?

Nous sommes certains que les vendeurs du concessionnaire détaillant autorisé vous aideront à choisir un mobilier qui complète vos accessoires existants. Dans le cas improbable où vous trouveriez que l'élément de mobilier que vous avez acheté n'est pas coordonné à votre décoration, veuillez contacter le marchand pour obtenir de l'aide. These independent retail dealerships establish their own policies regarding exchanges and refunds, so be sure to inquire as to what those policies state before you purchase

Si j'ai acheté du mobilier et que je remarque que le ou les articles sont, depuis, vendus en solde, puis-je bénéficier du prix de solde? 

La décision appartient au concessionnaire détaillant indépendant. Normalement le prix en solde du marchand ne prend pas effet avant la date des soldes, et donc tout ajustement des prix serait à la seule discrétion du marchand.

Mon meuble n'est pas confortable. Puis-je le changer? 

La-Z-boy Incorporated est fière de fabriquer des meubles de qualité pour vous et votre famille. Nous fabriquons plusieurs modèles de meubles différents en vue de répondre aux besoins variés de l'ensemble de nos clients. Généralement, le confort d'un siège est sélectionné au moment de passer la commande auprès du concessionnaire détaillant local. Si le confort de votre meuble vous préoccupe, veuillez contacter le concessionnaire détaillant indépendant chez qui vous l'avez acheté. Votre marchand devra inspecter le mobilier pour déterminer s'il répond à nos spécifications de fabrication. S'il estime que oui, le marchand ne sera pas en mesure de modifier le produit. Les concessionnaires La-Z-boy autorisés établissant leurs propres politiques de remboursement, d'échange, etc., vous devez vous adresser à eux pour toute demande d'échange ou de remboursement.

Que se passera-t-il si, après avoir reçu mon nouveau meuble, je trouve qu'il ne s'intègre pas à ma décoration intérieure aussi bien que je le pensais? Puis-je le changer? 

Nous sommes certains que les vendeurs du concessionnaire détaillant autorisé vous aideront à choisir un mobilier qui complète vos accessoires existants. Dans le cas improbable où vous trouveriez que l'élément de mobilier que vous avez acheté n'est pas coordonné à votre décoration, veuillez contacter le marchand pour obtenir de l'aide. Ce concessionnaire détaillant indépendant a ses propres politiques régissant les échanges et les remboursements. Veuillez vous renseigner à leur sujet avant d'effectuer votre achat.